Blog Assistência Técnica SP Services

Diante de um defeito em um eletrodoméstico, especialmente em equipamentos como lavadoras ou lava e seca, muitas pessoas se perguntam: será que dá para resolver em casa? Ou será que vale mesmo a pena chamar uma assistência técnica especializada? Embora a solução caseira ou o técnico genérico pareçam alternativas mais rápidas ou econômicas, nem sempre são as mais seguras e eficazes. Na verdade, em muitos casos, o suporte de uma assistência técnica especializada é a melhor decisão para preservar seu equipamento e evitar prejuízos maiores.

Neste artigo, vamos mostrar em quais situações vale a pena, e é até necessário contar com uma assistência técnica especializada como a SP Services, focada exclusivamente em aparelhos da Samsung.

Faça a limpeza regular do filtro de drenagem

Um dos componentes mais importantes da lavadora é o filtro de drenagem, responsável por reter pequenos objetos, fiapos e sujeiras que podem bloquear a saída de água. Quando o filtro está sujo, a máquina pode apresentar falhas como o erro 5E, água parada no tambor ou funcionamento incompleto dos ciclos.

Recomenda-se limpar o filtro ao menos uma vez por mês, seguindo as instruções do manual do fabricante. O processo é simples, rápido e pode evitar problemas maiores no sistema de drenagem.

Deixe a porta da lavadora entreaberta após o uso

Após o término de cada ciclo de lavagem, é recomendável deixar a porta da lavadora entreaberta por algumas horas. Esse cuidado permite a circulação de ar dentro do tambor, evitando o acúmulo de umidade e a formação de mofo, bolor e mau cheiro.

Além disso, manter a porta aberta após o uso ajuda a conservar as borrachas de vedação, que tendem a durar mais quando expostas ao ar seco com frequência.

Utilize a quantidade correta de sabão

O uso excessivo de sabão ou amaciante é um erro comum que pode comprometer o funcionamento da lavadora. O excesso de espuma dificulta o enxágue, sobrecarrega o sistema de drenagem e, com o tempo, pode danificar sensores e componentes internos.

A recomendação é sempre seguir a dosagem indicada pelo fabricante do sabão e observar as instruções do manual da lavadora Samsung. Modelos mais recentes possuem sensores que identificam excesso de espuma e até pausam o ciclo, mas é importante não confiar apenas nisso.

Faça a limpeza do tambor periodicamente

Mesmo que a lavadora lave roupas, ela também precisa de limpeza interna. O tambor acumula resíduos de sabão, fiapos, sujeiras e microrganismos que podem causar mau cheiro e comprometer a qualidade das lavagens.

A Samsung recomenda o uso da função “Lavagem do Tambor” (presente em muitos modelos) a cada 40 ciclos de lavagem. Caso o modelo não tenha essa função, é possível realizar uma limpeza manual utilizando produtos indicados no manual ou soluções caseiras com vinagre branco e bicarbonato de sódio, sempre com a máquina vazia.

Verifique mangueiras e conexões com frequência

As mangueiras de entrada e saída de água devem ser inspecionadas periodicamente para verificar se há sinais de desgaste, rachaduras ou vazamentos. Uma mangueira com problemas pode causar vazamentos e até danos estruturais no local de instalação da lavadora.

Também é importante verificar se as conexões estão firmes e se não há obstruções nas entradas de água. Essa verificação ajuda a manter o fluxo adequado e evita que a lavadora funcione com pressão insuficiente, o que pode prejudicar o desempenho do ciclo.

Respeitar a capacidade da máquina não apenas evita danos estruturais, mas também melhora a eficiência da lavagem, garantindo que as roupas fiquem realmente limpas.

Instale a lavadora em um local adequado

A instalação correta também faz parte da manutenção preventiva. A lavadora deve estar em uma superfície nivelada, firme e longe de fontes de calor, umidade excessiva ou exposição direta ao sol. Uma instalação inadequada pode gerar vibrações, barulhos e até falhas no funcionamento ao longo do tempo.

Se possível, conte com uma empresa especializada para realizar a instalação, garantindo que todas as recomendações do fabricante sejam seguidas corretamente.

A melhor forma de economizar é manter sua Samsung sempre em dia

A manutenção preventiva é essencial para manter o bom desempenho e a durabilidade da sua lavadora Samsung. Pequenas atitudes no dia a dia, como limpar o filtro, usar a dosagem correta de sabão e realizar limpezas periódicas no tambor, evitam falhas comuns e prolongam a vida útil do equipamento.

Seguindo essas dicas, você reduz a necessidade de reparos e garante que sua lavadora funcione com eficiência por muitos anos. E caso precise de suporte técnico, a SP Services está à disposição com atendimento especializado, peças originais Samsung e garantia de 1 ano no serviço.